玄町本二家

民宿因人力有限，電話咨詢服務時間為08:00-12:00 & 15:00-18:30，若無人接聽或於非服務時間有任何住宿問題，請加入民宿官方line好友( LINE ID：@home45)留言提問，我們會儘快回覆您的留言。因非24小時在線，若回覆時間較長敬請多多見諒。

【防疫提醒賓客誠實告知義務與責任】
● 住宿旅客出房門請帶上口罩，也請自主維持適度的安全社交距離。
● 賓客不得隱匿自己或他人（含同住者、同行者、訪客等）接獲「居家隔離通知書」、「居家檢疫通知書」的事實，若賓客入住或至本民宿後始接獲前述通知書者，亦應主動誠實告知，不得隱瞞。
● 於入住14日內收到以上通知，請讓我們知道並為您取消訂單，我們將退還已收訂金，退款金額會扣除100元處理費。
● 於入住14天內未收到以上通知，欲取消訂單則按觀光局規定收取取消費用。

【以下為玄町本二家訂房相關規定，請詳閱內容，感謝您】，

01.本官網訂房程序	1.1 選擇入住日期(反灰無法點選即代表當日已無空房)-->選擇預訂房型及數量-->選擇付訂方式-->選擇ATM請於期限內預付訂金；選擇信用卡請確認資訊輸入正確訂金，完成付款。完成付款後，系統將發送訂房確認信至您的e-mail，即完成訂房囉！ (如未依規定時間內付訂，系統將自動取消訂房，恕不另行通知)。 1.2 確認完成訂房後，請加入民宿官方LINE，ID:@home45，以利後續其它事項之通知，也確認您的訂房無誤唷！加入後請提供「入住日期及訂房者姓名」，為您做核對確認，謝謝。 1.3 入住當天Check in時： ● 入住(Check in)時請出示身分證件，並依照規定辦理住房登記，請以『現金』或『現場轉帳』繳清剩餘款項。 ● 入住(Check in)時間為16:00-18:00。開放入園時間為15:30，若您當天超過18:00未能抵達民宿，請事先來電告知，當天若聯絡不上，最晚保留房間至19:00，訂金不予退還。 ● 退房(Check out)時間為11:00以前，恕無法接受加時延後退房。 1.4 其它問題，可電洽詢問：0968-393057或加官方LINE留言，ID：@home45
02.加人加床措施	2.1 加床指提供單人乳膠床墊、羽絨枕、羽絨被、備品及早餐、迎賓茶點；每房限加一床，加床數量有限，以提出需求之先後順序做提供，請於訂房時提出您的需求，好為您提早準備，恕無法臨時加床。 2.2 加床/加人費用：1200元/1床。 2.3 為維持住宿品質，請依「訂房人數」入住，如有超住情形而未告知，本民宿有權拒絕入住，並不退還訂金。 2.4 兒童加費規定請參閱以下： 1、未滿5歲幼兒一房可免費入住一位(含兒童沐浴用品一份、無含早餐)；第二位幼兒視為佔床，需加收加人費用（含早餐、下午茶及備品）。 2、滿5歲以上兒童視為佔床位等同成人，需加收加人費用(含早餐、下午茶及備品，兒童早餐與成人早餐2選1)。 3、如需另加購兒童餐，加購費用為200元；如需另加購大人餐，加購費用為400元。 4、無提供嬰兒床及消毒鍋；備有幼兒澡盆、盥洗用品，請於訂房時備註您的需求；餐廳區備有兒童椅供用餐時自取使用。
03.各房型提供之標準配備	標準配備為以下說明，無法變更，請知悉。 3.1 雙人房型：提供1大床、1大被、4枕頭(含羽絨枕及科技枕兩款)。 3.2 三人房型：提供3單人特制床墊、3單人被、6枕頭(含羽絨枕及科技枕兩款)。 3.3 四人房型：提供2大床、2大被、8枕頭(含羽絨枕及科技枕兩款)。
04.餐飲服務	4.1 入住旅客皆享有迎賓茶點。 4.2 迎賓茶點供應時間：16:00-17:30。 4.3 早餐用餐時間：08:00~09:30用餐。 4.4 早餐份數依房型提供(雙人房即為兩份) 早餐為現做餐點，非自助式，請您耐心等侯；主要依當季食材準備，無法指定。訂房時請提供入住成員及早餐需求；如需加購請於訂房時提出。如有茹素需求，民宿提供為蛋奶素，請於訂房時提出。 4.5 目前尚無提供晚餐可訂購。
05.寧靜時段 (21:30 - 08:00)	5.1 為維持住房品質，每日清晨08：00前及晚間21：30後，請勿於房間及室內公共空間高聲談話，以免擾鄰。 5.2 室內及室外公共區域熄燈時間為晚上22：00，室內公共區域即無開放使用。 5.3 入住者喧鬧不止時，若經屢勸無效，民宿可要求房客立即退房，恕不退還房費。
06.全館禁菸	6.1 為維持優良住宿品質，本館依據菸害防制法規定全面禁煙，僅一樓戶外庭園設有吸菸區。 6.2 為保障後續入住旅客住宿品質，如發現房客於室內違規抽菸，將嚴重影響退房當日接續入住之房客，除吸菸者可報請主管機關處以新臺幣2千至1萬元罰鍰，另須賠償退房當日之該房間房價；若經勸導仍未改善者，得請求立即退房，入住費用亦無法退還。
07.館內其它約定事項	7.1 民宿不提供寵物入住，如攜帶寵物前來，民宿有權拒絕入住。 (民宿對寵物並無偏見，為維護民宿整潔及由於寵物之毛髮恐引起部份房客過敏反應，故訂立此規定，感謝旅客的體諒與配合，若強行攜寵物入住，則將沒收已付金額並不接受旅客入住，以免造成本民宿的困擾以及其它旅客的不便，請見諒。) 7.2 為維護其他貴賓的權益與舒適環境，全區禁烤肉、烹飪、酗酒、喧嘩、嗑藥、施放鞭炮、煙火。 7.3 請勿在園區內(含室內及室外)使用明火設備、電湯匙或電磁爐等危險物品，並請隨手關閉電燈、電器及節約用水。 7.4 續住為不入房整理，如有備品茶水需求請告知服務人員。 7.5 離開房間時，請隨手將房門鎖上，個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，如有遺失恕不負責。 7.6 房間內部除提供的備品及茶飲(礦泉水)外，其餘皆為本民宿所有財產；若有喜愛可詢問購買，請勿自行帶走，若於退房清點時有所缺少，住客需照價賠償或以掛號寄回，郵資由旅客自行負擔。 7.7 退房時，請務必繳回房門鑰匙、房卡、大門搖控器；如有遺失，須照價賠償。 7.8 若於退房時榻榻米上有食物或飲品打翻，另酌收清潔費3000元。 7.9 本民宿提供WIFI僅供資料搜索，請勿使用於大量下載資訊。 7.10 禁止於所有室內空間遊玩不受控制之遊具，避免造成無可復原之損害，例如：戰鬥陀螺、球類，如執意造成損害須照價賠償。 7.11 入住期間禁止商業行為攝影、錄影，如有相關需求，另有場地租借方案。 7.12 本民宿提供住宿旅客戶外停車場免費停車，停放之車輛及車內財物不負保管責任。 7.13 為保障住房客人住宿品質，除了當日住房客人，民宿無開放參觀並謝絕訪客，敬請見諒。
08.取消訂房	依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下： (旅客於房費之訂金支付完成後，因個人因素須退款時，依以下取消時間點與退款比例推算，並扣除單次退款處理費NT$100後退款) 旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100% 旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80% 旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70% 旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60% 旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50% 旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30% 旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。(或可延期半年以一次為限) 如遇天災(如地震、颱風)導致交通中斷無法前來，經主管單位發佈之訊息，可退還訂金100%(或可延期半年，以一次為限) 若因颱風交通受阻而導致無法離開，滯留本民宿期間之住宿以六折計算。
09.延期訂房	應於14日前提出，因故更改入住日期者限變更一次，經變更後如又因個人因素欲取消訂房者，除不再依定型化契約規定退費訂金外，本民宿將無條件取消您的住宿訂房，訂金則不退回。

房型名稱	間數
1F-精緻雙人房(無陽台)	1	線上訂房
1F-舒適雙人房(有陽台)	4
2F-三人房(浴缸)	2
2F-四人房(浴缸)	2
請由線上訂房進入，點選欲入住日期，即會顯示當日房價. 如日期反灰無法點選，則代表當日已客滿

【聯絡人資訊】

● 聯絡人：葉小姐 / 王先生
● Mobile：0968-393057
● LINE ID：@home45